Điều Khoản & Điều Kiện qh61

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa qh61 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người Chơi", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền qh61.im và tất cả các trang con, ứng dụng di động hoặc giao diện lập trình ứng dụng (API) liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào trên qh61, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi — cả hai đều được tích hợp bằng tham chiếu vào tài liệu pháp lý này.

qh61 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh61, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. qh61 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân — không phải tổ chức, công ty, hay pháp nhân — hành động nhân danh chính mình.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng có giá trị pháp lý.
• Bạn không bị liệt vào danh sách cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên qh61. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn không được sử dụng VPN, proxy, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để che giấu địa chỉ IP thực của bạn nhằm mục đích vượt qua các hạn chế địa lý của qh61.

qh61 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, và/hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi tài khoản qh61 là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch tài chính và kết quả cá cược.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. qh61 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hoặc điện thoại. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để đóng băng tài khoản tạm thời.

qh61 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng tiền thưởng, rửa tiền, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng (bonus) sẽ bị tịch thu; số dư tiền thật đã nạp hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

qh61 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), cũng như thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử; từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký với qh61. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng. Vi phạm quy định này có thể bị coi là hành vi rửa tiền và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

qh61 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí bổ sung nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn áp đặt. Mọi khoản phí giao dịch phát sinh từ phía bên thứ ba là trách nhiệm của người chơi.

Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư tài khoản hợp lệ. qh61 không cho phép cá cược bằng tiền vay, tiền tín dụng, hoặc bất kỳ hình thức tài chính nào không thuộc sở hữu trực tiếp của người chơi.

Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập, hoặc bởi kết quả sự kiện thể thao thực tế (đối với cá cược thể thao). Mọi quyết định liên quan đến kết quả trò chơi của qh61 là quyết định cuối cùng và không thể kháng nghị, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng hoặc lỗi phần mềm của nhà cung cấp trò chơi, qh61 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản của người chơi. qh61 không chịu trách nhiệm bồi thường tiền thưởng tiềm năng trong các trường hợp lỗi kỹ thuật này.

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, cấu kết, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, hoặc bất kỳ phương thức không công bằng nào nhằm thu lợi bất chính trên nền tảng qh61. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

qh61 định kỳ cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng về yêu cầu vòng cược (wagering requirements), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền thưởng.

• Tiền thưởng chào mừng tối đa: ₫10.000.000 cho lần nạp đầu tiên.
• Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền — điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công, không giới hạn số lượng.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng cho mục đích ngoài cá cược trên nền tảng.
• qh61 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh61 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận tiềm năng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại về danh tiếng.

qh61 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước, và sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trong thời gian bảo trì.

Trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của qh61 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

qh61 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm. Người chơi có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát được tích hợp trong tài khoản, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, chức năng tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, và chương trình tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qh61 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc pháp luật quốc tế thông dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các dịch vụ của qh61 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết thông qua trọng tài quốc tế theo quy tắc trọng tài được chấp thuận, với quyết định trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của qh61 qua địa chỉ email: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp — đây là địa chỉ email văn bản thuần túy).

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu, không thể thi hành hoặc trái pháp luật bởi cơ quan có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ khỏi tài liệu này mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc qh61 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được coi là sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Mọi sự từ bỏ quyền chỉ có hiệu lực khi được lập thành văn bản và có chữ ký xác nhận từ đại diện được ủy quyền của qh61.

Tài liệu Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa qh61 và người chơi liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế tất cả các thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này vui lòng gửi về: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ qh61 làm việc 24/7, kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và các dịp lễ lớn trong năm.